Veelgestelde vragen

De gepresteerde uren worden berekend vanaf het vertrek vanuit Gistel (nabij Oostende) tot de terugkeer na afwerking van de opdracht. Dit geldt zowel voor een liftservice als voor een volledige verhuizing. Zo weet u op voorhand precies waar u aan toe bent.

Betaling gebeurt contant aan de chauffeur op het einde van de werkzaamheden. Er zijn geen voorschotten of verborgen kosten: u betaalt enkel wat er effectief gepresteerd werd.

Zorg voor minimaal 20 meter vrije parkeerruimte voor de deur, zodat de verhuiswagen en eventuele verhuislift vlot kunnen opgesteld worden. Vraag tijdig een parkeerverbod aan om problemen te vermijden op de dag van de verhuis.

Het parkeerverbod is de verantwoordelijkheid van de klant. U vraagt dit aan bij de lokale politie of het gemeentebestuur. Let op: sommige gemeenten en steden hanteren een aanvraagtermijn van meer dan één week, dus doe dit ruim op voorhand.

Voor een vlot en veilig verloop van uw verhuis raden wij aan te werken met 4 personen: 2 boven (waaronder minimaal 1 professionele verhuizer) om meubelen op de lift te plaatsen, en 2 beneden (waaronder minimaal 1 professionele verhuizer) om ze in ontvangst te nemen.

Een goede voorbereiding voorkomt veel schade en stress:

  • Verpak breekbare spullen altijd in stevige verhuisdozen, nooit in plastic zakken. Zakken bieden te weinig bescherming en verhogen de kans op breuk.
  • Wijs onze verhuizers vooraf op schilderijen, spiegels, waardevolle voorwerpen en zware dozen, zodat zij hier extra voorzichtig mee omgaan.